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从工程师到房地产 - 房地产财富规划师。


Peter Tan, Property Wealth Planner
从工程师到房地产 - 房地产财富规划师。

从1995年开始从事房地产行业, 到如今已有20多年。像我这样的工程培训人,我很惊讶我能在这个房地产行业待这么久。但我从不后悔,选择了房地厂行业,作为我的终身职业。

接下来, 就让跟大家分享一下我的故事。


Real Estate Agent
我的第一份工作——汽车修理工

1984 年,我参加了技术教育学院 (ITE) 举办的汽车工程、工业技术员证书课程,毕业后,我被征招入伍,成为一名海军地勤人员。


我在 1986 年完成了我的两年国民服役。 复员后,经过 3 个月的寻职,终于找到了第一份汽车修理工学徒的工作。那时候,月薪加上固定的超时工作,我的薪水只有 S$450.00

我一直梦想拥有自己的汽车修理厂,所以我想方设法提升自己。参加与我的领域相关的夜间课程,汽车检查课程,车间管理课程等,



两年后,我意识到汽车修理工不是适合我的职业。我辞掉了工作,加入了一家礼品公司,担任销售人员。我本是一个外向的人,喜欢结识人,与人交谈,需要更多的互动


在我的学生时代,我是班长,也是学校的巡查长。我曾经对我所有的巡查员进行培训和指导,这使我成为一领导者,不容易接受别人指使。


由于上述原因,我回去协助父亲做生意,他经营着一家金匠作坊。我与他的客户分享流行的设计类型,并从他们那里获得订单,然后将它们带回我的工人那里进行制造。


我在 1993 年结婚,买了我的第一套 BTO 组屋,那时我 已经29 岁了。 由于金融危机,奢侈品卖得不好,我父亲的生意受到影响,定单少了,所以我不得不找别的事做,减少我父亲的负担。


我开了一家快递服务公司,但收入不足以满足月底的需求。我必须寻找其他收入来源,我尝试过传销销售,从未成功,因为我无法同意传销系统,我觉得我在欺骗人。

我是如何开始我的房地产事业的?



1995年3月,我在《海峡时报》上看到了这则广告。

免费 5 天的培训课程,您可以每月至少赚取 S$3,000 的兼职收入。

很有吸引力吧?


由于我的快递生意不是很理想,我必需寻找更多的收入来养家糊口。这笔额外的 3,000 新元收入对我来说非常理想。 我经营自己的生意,我的时间很灵活,所以我决定从兼职开始。


我报名参加了课程。在这五天的免费课程中, 它教会了我在房地产行业,手续,合约和需要文件,并且在完成培训后, 我会分配在一名经理下线,接受他的教导。


可能我的运气比较差吧, 我的上线 很忙,根本没时间教和指导我该怎么开始。

很失望, 我被分到这样以为上线,没办法了, 我只能瞎子摸象, 看看别人, 有样学样。

做房地产经纪人容易吗?

回到 1995 年,没有培训,没有上线的支持是常态。 如何开始?我迷失了


但,我不是那么容易放弃的人,我一直相信

天无绝人之路,有志者,事境成。永不言败!

我联系了人事部,查看其他代理是如何开始。我就抄袭他们。


我订阅了每日“业主出售”列表,我的公司会传真给我。那时是没有互联网服务的。 手机呢,是一种奢侈品,我唯一的通讯是通过传呼机。


Cold calling
电话营销

在我进行电话营销时,面临很多拒绝和批评。在公司和我的经理没有提供培训下,我不知道如何与潜在客户交谈!很辛苦。


我没有任何房地产销售背景,也没有受过这方面的培训,但我坚持不懈。最后,我终于得到了一个和潜在客户机会(喜悦永远无法形容)。一位业主想出售她位于皮尔斯路的平房,该平房位于新加坡豪华住宅区之一的第 10 区。


这次会议对于我来说,是一次非常尴尬的经历。我的经理没和一起会见这位客户(理由是, 他没时间),对于我这个新手,在没有准备之下, 可想而知。


这一次让我得到俩个经验教训.

“夫人,您为什么要卖掉您的产业?” 这是我问卖家的第一个问题。


我学到的第一课

我在提出问题时必须圆滑一些。我太直率了,那有人会这样的问,尤其是对有地房厂业主(和宽是GCB 业主)


最后我没得到推销她的房子的委托(她肯定发觉到我是这个行业的新手)。她向我强调,要在房地厂有所作为,必须具备房地产行业的知识。


我学到的第二课

必须做好你的功课! 她拥有的是一间高级别墅 (Good class bngalow)! (太尴尬了), 那时的我,没有培训,根本就不知道新加坡有哪些类型的有地房产。 (早在 1995 年,没有任何机构,提供新加坡房地产相关的课程,房地产经纪公司也没有)

Good Class Bungalow
Good Class Bungalow

怎么办呢,我要到哪里获得房地产行业的信息和知识? 房地产经纪公司没提供相关课程。


幸运的是,我还能找到一些关于新加坡住宅开发的文章和书籍。我就买了这些关于新加坡所有私人公寓开发的书, 才开始了解整个房地产业务。


这就是我如何一点一点地了解这个行业。房地产行业没那么简单,涉及的行业太多,学无止境。

在 1995 年,大多数代理中介,被要求专注于组屋交易。这是新加坡最大的房地产市场。买和卖。房地产投资方面的知识闻所未闻。


我的第一笔佣金,来自人民协会青年团体社区俱乐部的一位朋友。她以 7万5千万新元的价格在大巴窑买了一套 3 房组式组屋,买家佣金为 1%,我的佣金为 750 新元,从公司砍掉 30/70 后,我的佣金只剩下 525 新元。


我的第二个委托也是来自人民协会青年团体社区俱乐部的一位朋友。


他以 70 万新元的价格在 10 区买了一套 2 居室私人公寓,给我 带来3,500 新元的佣金,30/70 削减,支付给我的佣金为 2450 新元。那是在 6 个月后我在 房地产业务的成绩。


这是我在房地产行业工作 6 个月后的结果。不满足,但我仍然对结果感到满意,在没有上线的任何指导,我作为兼职房屋中介,赚取了一些额外收入。


我的进度慢,但我仍然时不时,也有进行交易。大多数交易来自我认识的人,亲戚和朋友。

你们都知道你们是谁。我很感激你们一直到现在还在支持我,谢谢。


我很幸运,我父亲的朋友,吴先生是一位经验丰富的资深房地产专业人士。

他与我分享了他在有地住宅、重建和私人住房方面的知识,这是我除了在书本以外,能获得到的房地产知识。


今天,您只需在互联网上,单击一下,即可获得有关屋主的任何信息。那时候,单单查一下单位/房子的所有权和细节,不仅成本高,而且时间也很长。

让我再次提醒您,那时没有互联网,信息都是白纸黑字。


您必须亲自前往 SLA,排队支付提交申请的费用( 2 小时),然后他们会给您一个微芯片,您可以在其中检查并选择您想要的文件,要求他们复印(每页的信息是S$5 到 S$10),如果您需要房屋的土地平面图,您需要额外支付。单查资料,您需要在那里度过一整天。

2009年之前,任何在新加坡注册的公司都可以做房地产交易,代理不需要个人的执照就可以经营,他们会与注册的代理执照关联。培训是在内部进行的 (基本是没有培训),不受行业认可。


没有管理机构。可想而知那段日子有多复杂。 买卖双方发生纠纷,代理人,互相削弱。


有关机构,接到了太多的投诉,开始发现这方面的不足,他们开始提供课程,为房地产经纪人提供适当的知识





SISV 是第一个提供与房地产行业相关课程的实体,他们提供了房屋代理通用考试 (CEHA),该考试由 3 篇论文组成,分别是房地产代理管理、房地产实践法和房地产营销。


房地产经纪人执照


为了确保自己与市场保持一致,我在 2005 年参加了 CEHA(房屋中介通用考试)的课程。不幸的是,我没有通过考试。由于不需要个人房地产经纪人执照,我就不再参加考试。


2009 年,政府决定所有执业代理人必须获得个人执照。所有代理商都必须通过 CES 考试,然后他们才能获得经过认证的执业执照。我在 2009 年 10 月通过了 CES 考试。现在,它被称为 RES(房地产销售员)



CEA certificate and Agent ID card
我的CEA证书和执业执照

许多代理商在 2009 年没有通过 CES 考试时被迫离开这个行业。

继 2010 年之后,当局决定提高标准。获得 RES 执照的最低入学要求,您必须至少获得 4 个“O”级通过,并且在参加考试之前需要英语语言学分。如果您想了解更多有关 RES 考试的信息,可以访问我的博客“RES 课程需要多长时间?

我的送货和快递服务业务不景气,所以我决定专注于房地产,我转向另一家代理公司,只做二级市场销售。


2004 年后,经营房产中介公司都不一样了。我加入的这家房产公司,提供深度培训,组织营销活动,上门敲门,分发传单,街边营销,还组织电话营销(你可以给自己打电话或聘请电话推销员)。行业参与者(代理商)都意识到培训对于新代理商至关重要。


我在这间代理公司工作到 2008 年。当时我遇到了瓶颈, 我在交易中找不到任何满足感,虽然我赚到了一些收入,但我发现自己没有为客户提供附加值,我觉得我只是“买入”和“卖出”的代理人。


你的服务没有增值,客户就不不可能继续用你的服务,大部分交易完成后就会离开我。 因此,我开始寻找与客户互动的方法,为他们提供更多服务,以便他们能够欣赏我为他们提供的附加价值。


为客户增加服务值

当一个社会随着时间的推移而改善时,通过技术更容易获得信息,人们对房地产经纪人的期望更高。我意识到,如果我要留在这个行业,我就不能再做买卖代理了。我必须为我的客户提供更多的增值服务。


房地产知识必不可少,但了解客户的需求并能够帮助他们解决他们在房地产交易中的疑虑更为重要。 我开始学习抵押贷款计划等课程,为他们提供一些财务计划。



Singapore Accredited Mortgage Planner
金融课程

2008 年 8 月,我辞职并转投另一家更关注开发商新推出的住宅项目的代理。

在这,我开始了解什么是房地产投资。


凭借我从财务规划课程中获得的知识,我可以向我的客户提供适当的建议,并帮助他们在房地产投资中积累财富。


同时。我也开始投资房产,2008年买了第一套投资房,2011年又买了第二套投资房。亲眼所见,我能理解每个客户在决定对单位的承诺时的顾虑,在那里我分享我的经验并根据他们的投资组合为他们提供建议。

招聘和指导新成员


recruitment and mentoring
招聘和指导

2010 年,我告诉自己,我应该将我的知识传授给想要从事房地产职业的人,作为房地产财富规划师,而不仅仅是“买”和“买”代理。 我开始招募和指导志同道合的房屋中介。


我转到一个新成立的房屋代理公司,希望我可以从那里分享和进步。 在这间代理公司的前2年,我过多地参于与部门的发展,也涉及到一些代理管理事务,我忽略了我的初心——招募和指导志同道合的房屋中介。



Dark time in my career

2013年对我来说是一段黑暗的时期,我的快递和快递业务一直处于亏损状态,我不得不关门大吉。同年,两个重要的家庭成员离开了我。

我的岳母在奋斗了整整一年后,于 2013 年 1 月死于胰腺癌。 我父亲于 2013 年 6 月被诊断出患有肺癌,并于 2013 年 10 月离开了我。当时我非常失落。

2014 年,我设法站起来,进入全职房地产行业,以我作为房地产财富规划师的知识为客户提供增值服务。 由于我决定领导,我参与了公司新项目的销售,我申请了项目销售组长的角色。 2014 年,我被委任副组长的角色,与 Stuart Chng ( Amber Skye 组长)。

我招聘和指导新中介的意图从未改变。

我为什么加入 Navis Living Group

Jackie, Peter Tan and Stuart
Jackie, me and Stuart, Navis Living Group

2020 年初,我在之前的代理机构工作了 10 年之后,加入了 Navis Living Group 的 Orangetee & Tie Pte Ltd。我一直在寻找一个拥有相同心态的团队,能够像家人一样走到一起,愿意培训、指导和指导那些不精通行业的人。


领导者愿意分享并提供他们在该房地产行业,不同领域的专业知识培训的一个团队。

作为一名房地产专业人士,我们紧密合作,为我们的客户提供更多增值服务。


NAVIS LIVING GROUP - 我找到了


Navis Living Group 已于 2021 年 9 月迁移至 Huttons Asia Pte Ltd,我们为我们的 Navis 成员找到了更好的平台。在New Huttons管理层的支持下,我们相信Huttons Asia Pte Ltd将把Navis Living Group和该机构带到一个新的高度。大多数 Navis 成员将登上这个新平台。


总结

对于我现在从事房地产业务的工作来说,这并不是一段轻松的旅程。在我的时代,信息不容易获得,没有培训,没有指导等。

如果你热衷于加入我这个房地产行业,不用担心,我准备好成为你的导师。你不需要经历我经历过的事情,在NLG两年了,我正式成为一名培训指导员。 (2021 年 10 月 14 日,正式成为培训团队的一员)。


对于个人,无论您是现有的 RES 还是想从事房地产职业,我都乐意与您分享我如何为您的房地产职业提供帮助。您可以通过 94896105 联系我参加咖啡会议,让我们一起出类拔萃。


找到合适的一群志同道合的人一起工作,肯定会更快乐,更容易实现你想要的。

期待您的回复。


您想成为一名房产中介吗?

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WhatsApp 彼得在 94896105。




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关于作者

Peter Tan Choon Guan 陳俊源,房地产达人

Associate District Director(副区主任) at Huttons Asia Pte Ltd


自1995年以来,他一直为新加坡及其他地区的客户提供专业的咨询服务。

从战略规划到创新解决方案,他始终专注于建立有效且以结果为导向的关系。